دنيا الناس
بقلم:
عادل ساتي واوه
نحن في السودان لنا وزارات كسائر الدول معظم الوزارات بمسمياتها المختلفه لا تتابع الأعمال المؤكله إليها فالوزير يهتم بالتصوير والشو دون أساسيات عمل وزارته
فلكل وزاره لديها مكتب اعلام وعلاقات عامه لا يكلف نفسه بأن يعطي المواطن المغلوب علي أمره معلومه تخص وزاره او مؤسسته نشاطها ومعوقات العمل
بعد أن يعاني ويذوق الأمرين ثم تتطلع ببيان
لا يشبع ولا يسمع من جوع
فالوزارات الحكوميه والخدميه وحتي الخاصه منها تستفيد من إيرادات المواطن فلا تجد من يوجهك ويسهل لك الإجراء ليمر بيسر فتحدث الزحمه والمرمطه لتنفيذ منها الطرق الغير سليمه
شركات الاتصالات والبنوك اكثر قطاعين أصبحوا مرتبطين بالجمهور وأكثر قطاعين يزلون المواطن ف حقه
بما انهم يعيشون علي مغتنياته
فلا يقومون بإجراء التحديث الا أثناء اليوم والمعاملات تكون ف اوجها بينما يمكن بإعلان تنبيه المواطن قبل يومين ليرتب احتياجاته مع تحديد السقف الزمني لتوقف الخدمه والايفاء بالزمن المحدد فمعظم الشركات لا تحترم عملاءها فشركات الاتصالات تاخذ حقها مقدما الا أصحاب الخطوط
كذلك يتم إشراك المشترك ف خدمات دون الرجوع اليه
والوزارة المعنية لا تتدخل ف هذا العبث فيجب ان تتم المحاسبه وتعويض المشترك فتره التوقف بعد نهايه الخدمه بالتمديد له والاعتذار مع فرض غرامه من وزاره الاتصالات
وكذا البنوك تتوقف التطبيقات دون مسأله تتوقف وتعود كما يشاءون
فيجب تدخل البنك المركزي ويتم التحديث نصف سنوي او سنوي معظم من كانوا خارج السودان لم يشاهدوا او يحسوا بتوقف خدمه فكل الاشياء تعمل بكفاءه عاليه مما يشكل راحه نفسيه للعميل فلا تضاعف من ارهاقه جراء يوم عمل شاق
فكل الاشياء أصبحت تدار بالشبكه العنكبوتية في يوم من الايام كانت شبكتنا الاولي تقنيا ف العالم لكننا تراجعنا كما ف كل مجالاتنا الخدميه والحياتيه
فأنا استغرب شركات خاصه وتكون نيه المكتب الهندسي لها إجراء تحديث ولا يتم المشاوره واتخاذ التدابير اللازمه لاخبار عميلها بذلك
هي الفوضي وعدم الاحترام الذي ولد اشياء كثيره ولم نستفد من كل يوم يمر والعالم يمر من حولنا الي اعلي مستويات تقديم الخدمه فيحصل التطور المنشود
فركب الامم سار من حولنا ونحن نري ونتحسر علي ما ال عليه حالنا ونضرب الكف فوق الكف
فالمسئوليه تبدا من اعلي الهرم بالمثابره والمتابعه الدقيقه لمجريات عمل كل وزاره
فلايمكن ان يجلس الوزير يتفرج علي سحق المواطن نفسيا وفكريا وهو جالس ولا يحل ولا يربط
ويطالب بحقه ف النثريات والحوافز والعربات والحرس والمسكن دون تحليل ذلك المرتب ( من أخذ الأجر حاسبه الله بالعمل)
اناشد مجلس الوزراء ورائسه بالجلوس مع كل وزير واستلام خطه وزارته وأن يري مايمكن تنفيذه وما لايمكن تنفيذه مع توضيح المعوقات
هناك مشاريع كالاسكان نفذت ولم توفر لها الخدمات مع استلام مقدمات ومواظبه معظم السكان بالسداد فإن توفرت الكهرباء والمياه والطرق لها سيقطع المواطن فاتوره الايجار فاسكانات غرب الحارات وال٧٣ ابوسعد سلمت منذ سنين ولم يستفد منها مالكيها بالسكن لعدم الايفاء بالخدمات
نعم الدوله سعت ف هذا المشروع الحيوي الكبير لكن ! اصاب الاحباط المستلمين بأن فرحوا بايجاد مساكن وظل الأمر محلك سر
فهناك اشياء ف متناول يد الحكومه ف اكمالها بالحد الادني من الخدمات
هناك مدراء تنفيذيين يسدون مكاتبهم ف وجه من يريد تقديم مظلمته ويحولون دون رفع شكاوي المواطنين لجهات الاختصاص الاعلي حتي لا يرون مدي فشلهم ف تسير مناطقهم
السودان يحتاج رجال ليقفوا ويسندوا مواطنه ليستطيع المواطن تقديم كل عطائه لخدمه البلد ورفعتها
ياايها الوزراء اتقوا الله ف شعبكم وكما يعمل الجيش بمسئوليه ف دحر الأعداء نتمني ان يرتقي الكل لإتقان دوره
وأن تتم المحاسبه العلنيه وتوقيع العقوبه
ليتعظ الجميع
